Política de Privacidade
Última atualização: 1 de novembro de 2026
Esta Política explica como o DuualBio (www.duualbio.com.br), plataforma de páginas de links ("bio link") mantida pela DuualMedia, Porto Velho/RO, Brasil, coleta, usa, armazena, compartilha e protege dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Contato do responsável e encarregado de dados: [email protected].
1. Dados que coletamos
a) Login com Google. Quando você entra com o Google, recebemos somente, com sua autorização, os escopos openid, email e profile: seu nome, endereço de e-mail, foto de perfil e o identificador da conta Google. Não acessamos Gmail, Drive, contatos, agenda nem qualquer outro dado da sua conta Google.
b) Dados de cadastro. Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e, quando informado, CPF ou CNPJ.
c) Conteúdo que você cria. Textos, links, fotos, vídeos, produtos, cores e demais informações publicadas nas suas bios.
d) Dados de visitantes das bios. Contagem de visitas e cliques, tipo de dispositivo, navegador, país/cidade aproximados e página de origem; e, quando o visitante preenche, dados de formulários (leads), agendamentos e avaliações.
e) Dados técnicos e de segurança. Endereço IP, data e hora de acesso e registros de atividade, usados para segurança, prevenção de abuso e limite de requisições.
2. Como usamos os dados do Google
Os dados recebidos do Google são usados exclusivamente para: (1) criar e autenticar sua conta; (2) preencher automaticamente seu nome e foto no perfil; (3) enviar comunicações sobre sua conta.
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Não vendemos esses dados, não os usamos para publicidade, não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial e não os transferimos a terceiros, exceto quando necessário para operar o serviço, por obrigação legal ou com seu consentimento.
3. Finalidades e bases legais
- Prestar o serviço contratado: criar, hospedar e exibir suas bios (execução de contrato).
- Mostrar estatísticas de visitas e cliques ao dono da bio (legítimo interesse).
- Segurança, prevenção a fraudes e ataques (legítimo interesse).
- Cumprir obrigações legais, como guarda de registros de acesso pelo Marco Civil da Internet (obrigação legal).
- Comunicações de marketing, apenas com seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários ao funcionamento:
- Supabase – banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos.
- Google – autenticação (login com Google).
- OpenAI – somente as mensagens enviadas ao assistente virtual da bio, quando o dono ativa esse recurso.
- Pixels de anúncio (Meta, Google, TikTok) – apenas quando o próprio dono da bio os configura; nesse caso ele é o responsável por esse uso.
- Autoridades públicas, mediante ordem judicial ou obrigação legal.
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, com salvaguardas adequadas previstas na LGPD.
5. Armazenamento e segurança
Os dados ficam em infraestrutura de nuvem com conexão criptografada (HTTPS/TLS), controle de acesso por usuário no banco de dados (cada conta acessa somente os próprios dados), senhas protegidas por criptografia e limite de tentativas contra ataques. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, avisaremos os afetados e a ANPD.
6. Retenção
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, apagamos os dados em até 30 dias, exceto registros de acesso guardados por 6 meses (Marco Civil da Internet) ou o que a lei exigir.
7. Seus direitos e exclusão de dados
Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, exportar, anonimizar ou excluir seus dados, revogar consentimentos e se opor a tratamentos.
Para excluir sua conta e todos os dados, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Excluir conta", a partir do e-mail cadastrado. Respondemos em até 15 dias. Você também pode remover o acesso do DuualBio à sua conta Google em myaccount.google.com/permissions.
8. Cookies
Usamos armazenamento local e cookies essenciais para manter você conectado e salvar preferências. Bios podem usar cookies de análise ou pixels configurados pelo dono da bio.
9. Menores de idade
O serviço não é destinado a menores de 13 anos. Menores de 18 anos devem usar com autorização dos responsáveis.
10. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no painel, e a data de atualização acima será alterada.
11. Contato
DuualMedia · Porto Velho, Rondônia, Brasil · [email protected]